Tendencias de las apuestas en línea en Colombia
El mercado de apuestas en línea en Colombia no tiene una historia muy larga. Aunque los casinos físicos han existido en el país durante décadas y, hasta cierto punto, formaban parte de la cultura nacional, no fue hasta 2016 cuando se legalizó apostar de forma virtual. La Ley de iGaming supuso un hito en la historia del país, ya que por fin permitió a los operadores trabajar en un entorno regulado, mientras que los jugadores podían disfrutar de más seguridad en línea.
Cuando un país introduce una nueva legislación sobre las apuestas, el mercado suele empezar a crecer, y Colombia no fue la excepción. El tamaño del mercado colombiano de juegos de azar ha aumentado exponencialmente, y ahora es uno de los más fuertes de América Latina. En la actualidad, el mercado colombiano de juegos de azar en línea genera 3 millones de dólares. A medida que los operadores siguen lanzando nuevos juegos y mejorando la experiencia de juego, podemos ver cómo surgen varias tendencias:
Los sitios web siguen siendo el principal medio utilizado para los juegos de casino, pero los móviles entran con fuerza.
De acuerdo a un estudio del 2019 , la mayoría de los colombianos prefiere jugar a los juegos de casino en los sitios web. Más concretamente, el 68,4% de los jugadores accede a la versión web de los casinos en sus ordenadores de sobremesa o portátiles. Sólo el 24,7% de ellos utiliza aplicaciones móviles, lo que va en contra de las tendencias generales de los casinos en el resto del mundo, pero, como el número de usuarios de teléfonos inteligentes en Colombia sigue creciendo, se espera que más jugadores adopten el juego móvil. Casi todos los operadores de casinos respetables tienen ahora una aplicación móvil y, gracias a las últimas tecnologías, los juegos de casino para móviles pueden ser tan fluidos e inmersivos como los basados en la web. Además, los juegos de casino para móviles son más cómodos porque pueden jugarse sobre la marcha sin que los gráficos o la estabilidad disminuyan.
Tragamonedas y Blackjack, los juegos de casino más populares
Hay mucha variedad en el mercado de juegos de azar en línea de Colombia y, desde que se legalizaron los casinos en línea en 2016, los jugadores pueden disfrutar de tantos juegos como en los países donde los casinos en línea se habían legalizado hace una década.
Según encuestas recientes, los juegos más populares son los tragamonedas y el Blackjack. La popularidad del tragamonedas, que son un elemento básico del casino, no es una sorpresa. Desde que se abrieron los primeros casinos, las tragaperras han formado parte de la magia de los casinos, ofreciendo horas de entretenimiento con la posibilidad de obtener impresionantes ganancias. Para ello, los operadores se han esforzado por ofrecer más bonos y promociones. Por ejemplo, las personas que se inscriben en un casino en línea pueden recibir giros gratis y un bono de depósito, que pueden utilizar para jugar sin riesgo. Además, los botes son atractivos; los usuarios pueden elegir jugar a tragaperras con botes progresivos o a tragaperras con varias líneas. En cuanto a los temas, también hay mucha variedad. Además de las tragaperras clásicas, cuyos gráficos se inspiran en los casinos de época, los colombianos también pueden jugar a tragaperras modernas, con temas inspirados en películas, televisiones, deportes y anime.
El blackjack es otro juego de casino muy popular en Colombia. Fácil de aprender, pero difícil de dominar, el Blackjack suele ser el juego elegido por los jugadores que tienen cierto grado de experiencia apostando en locales físicos. En el último año, el número de nuevos usuarios que han decidido unirse sólo para jugar al Blackjack ha aumentado considerablemente. Aunque muchos se mostraron escépticos al principio, pronto vieron que jugar al Blackjack online es tan entretenido como el real, y que los bonos y promociones lo hacen aún más conveniente. Para los que todavía tienen dudas, también existe la opción de jugar con un crupier en vivo. En cualquier caso, la imparcialidad es una de las principales preocupaciones cuando se juega en línea, por lo que los operadores de casinos han hecho todo lo posible para asegurarse de que nadie pueda saltarse las reglas. Para ello, los desarrolladores han aprovechado el poder de la IA, que detecta inmediatamente los comportamientos sospechosos de los usuarios.
Además de las máquinas tragaperras y el Blackjack, otros juegos de casino populares en Colombia son el póquer, las loterías en línea y las apuestas deportivas en línea. Desde que se introdujo la Ley de iGaming, la calidad de los juegos de casino ha aumentado y la confianza de los usuarios ha seguido creciendo. Por ello, esperamos que la industria crezca aún más en el futuro e incluso se compare con la de Europa en términos de innovación e ingresos. En la actualidad, se estima que hasta el 70% de los colombianos ha jugado al menos una vez. El juego forma parte de la cultura local, y ahora que existe un marco legal para ello, será interesante vea como las carteras de los casinos en línea se amplían .
Un nuevo enfoque en seguridad
Dado que el futuro de los casinos físicos pende de un hilo y que toda la industria se mueve en línea, es esencial que los desarrolladores tomen amplias medidas de seguridad. Al fin y al cabo, los índices de ciberdelincuencia van en aumento y cualquier plataforma en la que los usuarios depositen y retiren grandes cantidades de dinero puede convertirse en un objetivo. Para ello, la legislación menciona específicamente que los operadores que quieran obtener una licencia en Colombia tienen que asegurarse de que sus plataformas están debidamente protegidas. Una vez más, los últimos avances en inteligencia artificial han ayudado mucho porque ayudan a los operadores a detectar los intentos de hackeo inmediatamente y a asegurar las cuentas afectadas.
Por último, por muy divertido y rentable que sea jugar a los casinos en línea, la adicción al juego puede convertirse en un problema, y los operadores están legalmente obligados a tomar medidas para solucionarlo. Más concretamente, tienen que poner a disposición del usuario recursos gratuitos sobre cómo detectar la adicción al juego y enlaces y líneas de atención telefónica a los que puedan acceder para hablar con un profesional. Pero algunos operadores han ido más allá y han aprovechado de nuevo el poder de la IA para detectar cuando un usuario está jugando más de lo normal y le envía un mensaje de advertencia.
En definitiva, el mercado de apuestas en Colombia ha tenido una evolución favorable, y las tendencias que hemos visto hasta ahora apuntan a la innovación. Desde el aumento constante de jugadores de casinos móviles y las mejoras en la seguridad hasta el enfoque en el juego responsable, todas las señales apuntan a un mercado robusto que tiene todas las posibilidades de convertirse en una potencia.
