Greentube lleva la solución de juego responsable de Mentor a StarVegas.es

La filial Greentube del gigante austriaco del juego Novomatic AG ha anunciado que integrará la solución de juego responsable Mentor, del innovador Neccton GmbH, en su casino online en España, StarVegas.es.

La empresa con sede en Viena utilizó un comunicado de prensa oficial el lunes para declarar que el avance en tiempo real «interactúa automáticamente con los jugadores que muestran un comportamiento nocivo» y que ya fue incorporado en su sitio AdmiralCasino.co.uk para los aficionados al iGaming en el Reino Unido.

Dedicación absoluta

Greentube declaró que la introducción de la innovación de Mentor en el mercado español de iGaming demuestra el «compromiso de la empresa con un juego más seguro», al tiempo que consolida «su posición como proveedor y operador de juegos global responsable». Además, proclamó que tiene planes para desplegar el avance a «más marcas de juego de dinero real» en el futuro con el fin de esforzarse por alcanzar «los más altos niveles de responsabilidad social y protección del jugador en general».

Adam Warren, Brand Manager de StarVegas.es para Greentube, aprovechó el comunicado de prensa para anunciar que la solución Mentor utiliza la inteligencia artificial para rastrear métricas específicas con el fin de identificar a aquellos jugadores de iGaming que potencialmente corren el riesgo de «gastar más de lo que pueden permitirse». Reveló que la innovación permite además a los aficionados comparar sus comportamientos con los de sus compatriotas, a la vez que muestra mensajes personalizados para advertir a los aficionados sobre posibles gastos excesivos.

En las palabras de Warren:

«Nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con el juego responsable y trabajamos constantemente para mejorar nuestras estrategias y garantizar que los jugadores utilicen nuestros productos de forma segura. La solución Mentor asegura esto y nos ofrece una herramienta fácil para detectar cualquier comportamiento potencialmente dañino e intervenir cuando sea necesario. Estamos muy satisfechos con nuestra asociación hasta ahora y esperamos expandirnos a nuevos mercados en el futuro para garantizar los más altos niveles de juego seguro.»

Análisis Exhaustivo

Por su parte, Michael Auer, de Neccton GmbH, afirmó que el avance Mentor de su empresa ofrece a los operadores de casinos en línea la posibilidad de analizar una serie de métricas que incluyen las pérdidas, los depósitos fallidos y las retiradas canceladas, con el fin de «aprender qué jugadores tienden a jugar de forma más arriesgada» antes de asesorar a dichas empresas sobre las medidas que deben tomar para promover las prácticas de juego responsable.