Nombramientos

Zouhair Afilal es nombrado responsable del centro de Teleperformance en Ponferrada


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Zouhair Afilal, de nacionalidad marroquí, es Diplomado en Ciencias Políticas por la Universidad de Granada, Licenciado en Letras Modernas por la Universidad Abdelmalik Saadi de Tetuán y Master en Management y Administración de Empresas por la Escuela Nacional de Comercio (ENCG).

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Zouhair Afilal cuenta con una amplia experiencia en el negocio de los contact centers y anteriormente trabajó en Atento Marruecos como Business Intelligence & Marketing Manager. Como reconocimiento profesional, Zouhair Afilal recibió el Premio CRC Oro a la mejor operación offshore en el año 2008. Zouhair es bilingüe en español y árabe y tiene un nivel alto de inglés y francés.

Zouhair Afilal tendrá como principales funciones la gestión completa del site de Ponferrada con responsabilidad sobre la cuenta de resultados, además de la puesta en marcha de las políticas y procedimientos de la compañía, con el objetivo de consolidar el centro de Ponferrada como un centro de referencia en el sector de los contact centers en España.

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